تحذير لملاك تويوتا راف 4 بسبب خلل مفاجئ في البرمجيات
كشفت شركة تويوتا اليابانية عن خطوة احترازية هامة تتعلق باستدعاء نحو 31 الف سيارة من طراز راف 4 الهجينة القابلة للشحن الخارجي بسبب اكتشاف عطل تقني في وحدة التحكم الالكترونية قد يؤدي الى توقف مفاجئ في نظام الدفع اثناء السير على الطرقات مما يثير مخاوف تتعلق بسلامة الركاب وقدرتهم على التحكم في المركبة بشكل طبيعي.
واوضحت الشركة ان هذا الخلل البرمجي قد يتسبب في انقطاع الطاقة عن المحرك الكهربائي ومحرك الاحتراق الداخلي بشكل غير متوقع خاصة عند القيادة بسرعات عالية او اثناء محاولة تجاوز مركبات اخرى على الطرق السريعة وهو ما دفع الشركة الى التحرك السريع لضمان معالجة المشكلة قبل تفاقمها في ظل الاعتماد المتزايد على الانظمة الرقمية المعقدة في اجيال السيارات الجديدة.
واكدت تويوتا انها ستشرع في التواصل مع مالكي السيارات المشمولة بهذا الاستدعاء مع بداية شهر ديسمبر المقبل لدعوتهم الى زيارة مراكز الصيانة المعتمدة حيث سيتم اجراء تحديث برمجي شامل لوحدة التحكم الالكترونية دون اي تكلفة مالية على العميل وذلك في اطار التزامها بمعايير الامان والجودة.
وبينت الشركة ان هذا الاجراء ياتي بالتزامن مع طرح الجيل السادس من هذه السيارة التي تعد الاكثر مبيعا في فئة السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات في السوق الامريكية حيث شهد هذا الجيل تغييرات جذرية في منظومات الدفع وهو الامر الذي قد يواجه بعض التحديات التقنية في مراحل الانتاج الاولى.
واضافت تقارير متخصصة ان ظهور مثل هذه العيوب لا يعني بالضرورة وجود خلل هيكلي دائم في موثوقية الطراز بل يعكس طبيعة التحديات التي تواجه صناع السيارات عند ادخال تقنيات برمجية حديثة مشيرة الى ضرورة متابعة الملاك للتنبيهات الرسمية وفحص ارقام تعريف مركباتهم للتاكد من شمولها بعمليات التحديث المجانية.
وشددت الجهات الرقابية على اهمية استجابة العملاء لهذه الدعوات لضمان استمرارية اداء المركبة بكفاءة عالية وتجنب اي مخاطر محتملة قد تنجم عن فقدان قوة الدفع بشكل مفاجئ اثناء القيادة اليومية.
