الذكاء الاصطناعي يرسم ملامح مستقبل السياحة في الاردن وازدهار لافت في الارقام
يحتفل العالم اليوم بمناسبة اليوم العالمي للسياحة تحت شعار يركز على دمج الاجندة الرقمية والذكاء الاصطناعي في اعادة صياغة تجارب السفر والترويج للمواقع السياحية عالميا، حيث باتت التكنولوجيا المحرك الرئيسي للتحولات الجوهرية في هذا القطاع الحيوي الذي يربط الثقافات ويعزز التنمية الاقتصادية في مختلف الدول.
واكدت وزارة السياحة والآثار الاردنية ان المملكة تسير بخطى واثقة نحو توظيف هذه التقنيات الحديثة والابتكارات الرقمية في تطوير المشهد السياحي المحلي، مبينة ان الهدف يتمثل في تعزيز التنافسية العالمية للمنتج الاردني ومواكبة التغيرات المتسارعة في سلوك المسافرين حول العالم.
واظهرت بيانات البنك المركزي الاردني نموا ملموسا في الدخل السياحي خلال شهر اب الماضي بنسبة بلغت 17.2 بالمئة ليصل الى اكثر من مليار دولار، موضحا ان هذا التعافي المستمر يعكس جاذبية المملكة كوجهة سياحية مفضلة رغم التحديات الاقليمية، بينما سجلت الاشهر الثمانية الاولى من العام الحالي ايرادات سياحية قاربت 5.5 مليار دولار.
واشار التقرير الاحصائي الى تباين في نسب الانفاق السياحي تبعا للجنسيات، حيث شهدت اعداد الزوار من الدول العربية والاسيوية ارتفاعا ملحوظا، في حين سجل انفاق المغتربين والزوار من اوروبا وامريكا تراجعا طفيفا خلال الفترة المذكورة، مع استمرار الجهود الرسمية لتعويض هذه الفجوات عبر استراتيجيات تسويق رقمية تستهدف اسواقا جديدة.
واوضحت الوزارة ان قطاع السياحة في الاردن يضم حاليا قرابة 60 الف عامل وعاملة موزعين على نحو 3883 منشأة سياحية، مشيرة الى ان الفنادق والمطاعم تستحوذ على الحصة الاكبر من هذه العمالة، مع وجود فجوة كبيرة في تمثيل الاناث مقارنة بالذكور في مختلف المهن السياحية، وهو ما تسعى الخطط المستقبلية لمعالجته من خلال التدريب والتمكين.
وبين الامين العام للامم المتحدة انطونيو غوتيريش ان التكنولوجيا يجب ان تبقى في خدمة البشرية، مشددا على اهمية الاستثمار في المهارات الرقمية لضمان وصول فوائد الابتكار الى المجتمعات المحلية والمنشآت الصغيرة، ومحذرا في الوقت ذاته من مخاطر تحول الذكاء الاصطناعي الى اداة تكرس التوجه نحو وجهات محدودة واهمال كنوز سياحية اخرى.
واضافت منظمة الامم المتحدة للسياحة على لسان مسؤوليها ان التحدي الاكبر يكمن في ربط الانظمة المنفصلة كعمليات الحجز والمدفوعات والبيانات في منظومة رقمية متكاملة، مؤكدة ان الادارة الحكيمة للذكاء الاصطناعي ستجعل القطاع اكثر كفاءة وقدرة على الصمود امام الازمات المستقبلية.
