مطار الملكة علياء الدولي يحصد شهادة عالمية في تعزيز تجربة المسافرين
سجل مطار الملكة علياء الدولي انجازا نوعيا جديدا بحصوله على المستوى الاول من شهادة اعتماد تعزيز امكانية الوصول الممنوحة من قبل مجلس المطارات الدولي. واكدت مجموعة المطار الدولي ان هذا التقدير ياتي تتويجا لجهودها المستمرة في تهيئة المرافق والخدمات لتكون اكثر شمولا وسهولة لكافة المسافرين من مختلف الفئات والقدرات البدنية.
وبينت المجموعة ان هذا الاعتماد يعد خطوة محورية في مسيرتها الرامية الى مواءمة عملياتها التشغيلية مع المعايير العالمية المتقدمة. واضافت ان الانضمام الى شبكة المطارات العالمية الملتزمة بتمكين المسافرين من التنقل باستقلالية وثقة يعكس رؤية استراتيجية تضع راحة المسافر وتجربته في مقدمة الاولويات.
واشار الرئيس التنفيذي للمجموعة نيكولا دفيليير الى ان هذا الانجاز يجسد القناعة الراسخة بان تسهيل الوصول للجميع هو الركيزة الاساسية لتقديم خدمات بمستوى عالمي. واوضح ان العمل على تعزيز الشمول ليس غاية نهائية بل هو مسيرة تطويرية مستمرة تهدف الى مواكبة افضل الممارسات الدولية في قطاع الطيران.
واستعرضت المجموعة حزمة من التسهيلات والخدمات التي تم تبنيها داخل المطار والتي تشمل البنية التحتية المهيأة ومواقف السيارات المخصصة والممرات اللمسية وخدمات لغة الاشارة والتقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وشددت على ان هذه الادوات تهدف الى ضمان تجربة سفر سلسة وميسرة تعزز من مكانة المطار كوجهة رائدة في تقديم خدمات شاملة.
واختتمت المجموعة بالتأكيد على ان هذا الاعتماد يضاف الى سجل حافل من التقديرات الدولية التي نالها المطار خلال الفترة الاخيرة. واكدت ان الارتقاء بتصنيفات تجربة المسافرين والحفاظ على تقييمات عالمية مرموقة يعد دليلا ملموسا على نجاح استراتيجياتها طويلة الامد في تطوير بيئة المطار وتوفير تجربة سفر استثنائية للجميع.
