وزير الصحة يوجه بحزمة إجراءات عاجلة للتخفيف على المرضى في مستشفى الأمير حمزة

وجه وزير الصحة ابراهيم البدور يوم الخميس، حزمة من الإجراءات العاجلة في مستشفى الأمير حمزة، بهدف التخفيف على المرضى والمراجعين في العيادات والصيدلية والمختبر.

وشملت الإجراءات إعادة توزيع عيادات الاختصاص لتكون فاعلة بشكل كامل خلال فترة الدوام من الساعة 8 صباحا وحتى الساعة 5 مساء، وتوزيع المرضى عليها بسلاسة لتخفيف الازدحام اليومي في الصباح واستغلال فترة ما بعد الظهر التي يقل فيها عدد المراجعين.

وتم تعزيز الكوادر العاملة في الصيدلية والمختبر لتسريع صرف الأدوية وإنجاز الفحوصات دون تأخير، وسيتم الإسراع في تعيين صيادلة وكوادر أخرى بما ينعكس على تقليل الوقت الذي يقضيه المراجع داخل المستشفى، إضافة إلى دعمه بالأدوية التي مخزونها قليل من مخزون وزارة الصحة لتوفيرها للمرضى.

وزار البدور صيدلية التوصيل، موجها بنقلها إلى مكان أوسع وأكبر ودعمها بالكوادر لتلبية الطلب المتزايد في الوصفات عبر التطبيق.

وفيما يتعلق بموضوع انقطاع وتأخر وبطء الخدمة المقدمة من خلال تطبيق حكيم، والتي أثارها المواطنون والموظفون، قال البدور إن المشكلة تقنية ويوجد تواصل منتظم مع شركة حكيم التي وعدت بإيجاد حلولا سريعة للمعوقات.

واكد بعد اطلاعه على واقع تقديم الخدمة والاكتظاظ والتزاحم على الصيدلية والمختبر وعيادات الاختصاص، أن الأولوية هي تحسين رحلة المريض داخل مستشفى الأمير حمزة من لحظة دخوله حتى استلام العلاج أو نتائج الفحوصات، مشددا على ضرورة إزالة أي عوائق إجرائية تسبب التأخير أو الإرهاق للمراجعين.

وتحدث البدور مع المراجعين والكوادر واستمع إلى جميع الملاحظات.

وتاتي هذه التوجيهات في إطار نهج وزارة الصحة القائم على المتابعة الميدانية المباشرة والاستجابة لملاحظات المواطنين واحتياجاتهم، انسجاما مع توجهات الحكومة برئاسة رئيس الوزراء جعفر حسان الهادفة إلى تحسين الخدمات الحكومية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية في المستشفيات التابعة للوزارة.