قفزة رقمية في الضمان الاجتماعي وتطبيق جديد يجذب مئات الالاف

سجلت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ارقاما قياسية في التفاعل الرقمي حيث استقطب التطبيق الهاتفي الجديد الخاص بالافراد اكثر من 361 الف مستخدم خلال الاسبوع الاول من تدشينه رسميا عبر متاجر التطبيقات العالمية. ويعكس هذا الاقبال الكبير رغبة واضحة من المشتركين والمتقاعدين في الاستفادة من التسهيلات التقنية التي توفرها المؤسسة لانجاز معاملاتهم بكل يسر وسرعة بعيدا عن عناء المراجعة الحضورية.

واوضحت المؤسسة ان التصميم المبتكر للتطبيق يعتمد على تقنية التعرف التلقائي على الحالة التامينية لكل مستخدم مما يضمن تقديم خدمات مخصصة ومباشرة تتناسب مع احتياجات كل فرد على حدة. وبينت ان هذه الميزة قلصت الوقت والجهد على المستخدمين من خلال استبعاد الخدمات غير ذات الصلة بوضعهم التاميني مما خلق تجربة مستخدم اكثر سلاسة ووضوحا.

واكدت المؤسسة عزمها على ادخال تحديثات جوهرية ومستمرة على المنصة الرقمية خلال المرحلة المقبلة لتشمل خدمات نوعية مثل الاحتساب الافتراضي للرواتب التقاعدية وتفعيل بوابات الدفع الالكتروني المباشر. واضافت ان الخطة التطويرية تتضمن ايضا اطلاق خدمات تخصصية مثل طلب العلاج الفوري لاصابات العمل وخدمات شمول الافراد لتعزيز التحول الرقمي الشامل.

ودعت المؤسسة جميع المشمولين بمظلتها الى المبادرة بتحميل النسخة المحدثة او تحديث التطبيق الحالي لضمان الوصول الى كافة المزايا المتطورة التي يتم طرحها تباعا.