غوغل تحدث خرائطها بالذكاء الاصطناعي لدعم المشاة والدراجات
أدخلت غوغل خلال الأسابيع القليلة الماضية تحسينات مباشرة على تطبيق الخرائط الخاص بها، معتمدة على الذكاء الاصطناعي، وذلك بهدف منح المستخدمين سيطرة أكبر على التطبيق والاستفادة من المعلومات المتاحة بطريقة تفاعلية وسهلة دون الحاجة إلى البحث اليدوي أو الإمساك بالهاتف.
وتوسع الشركة نطاق دعم مزايا الذكاء الاصطناعي في خرائط غوغل ليشمل المشي وقيادة الدراجات، بالإضافة إلى السيارات.
وذكر موقع تيك كرانش التقني الأمريكي أن الميزة الجديدة تمكن المستخدمين من التحدث مباشرة مع خرائط غوغل باستخدام الأوامر الصوتية، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث داخل الخرائط للإجابة عن استفساراتهم، فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدم السؤال عن الأماكن السياحية القريبة أو أفضل المقاهي والمطاعم الموجودة على طول الطريق.
ولا تقتصر إمكانات المحادثات الصوتية على الأسئلة المتعلقة بالخريطة فقط، بل تتعداها لتشمل التفاعل مع التطبيقات الأخرى بشكل مباشر، مثل طلب إرسال رسالة نصية إلى أحد جهات الاتصال.
وأصبح التحديث الجديد متاحا لمستخدمي أنظمة آي أو إس، وبدأت الشركة في طرحه تدريجيا لمستخدمي أنظمة أندرويد والهواتف التي تدعمها.
وكانت غوغل قد أعلنت عن مزايا الذكاء الاصطناعي في تطبيق الخرائط الخاص بها عبر زر يسمى اسأل الخرائط، ويتيح هذا الزر للمستخدم التحدث مع تطبيق الخرائط كما لو كان روبوت دردشة يمكنه التفاعل مع أسئلة المستخدم والرد على الاستفسارات المعقدة، حسب تقرير لشبكة سي إن بي سي الإخبارية الأمريكية.
ويستطيع تطبيق الخرائط الإجابة عن أسئلة المستخدم مهما كانت معقدة أو تتضمن عدة خطوات، مثل البحث عن أقرب مقهى يوفر خدمة شحن الهواتف ويقدم قهوة جيدة.
وكذلك يتيح التطبيق تخطيط الرحلات بالكامل والبحث عن الأماكن القريبة بسرعة، بالإضافة إلى إمكانية إعطاء الأوامر عبر المحادثات الصوتية مباشرة من خلال التطبيق.
ومن جانبها، أوضحت غوغل في تدوينة على موقعها الرسمي أن الهدف من الميزة الجديدة هو تغيير تجربة استخدام تطبيقات الخرائط بشكل كامل، مما يعزز مكانة تطبيق خرائط غوغل مقارنة بالمنافسين.
وأشار تقرير سي إن بي سي إلى أن غوغل لا تعتزم حاليا عرض إعلانات داخل ميزة المحادثة بالذكاء الاصطناعي في تطبيق خرائط غوغل، ولكن هذا قد يتغير في المستقبل، حيث أن الإعلانات تمثل المصدر الرئيسي لأرباح الشركة من التطبيق، بالإضافة إلى بيع الواجهة البرمجية والوصول إلى بيانات الخرائط والموقع للشركات الأخرى.
وأكدت غوغل أن تطبيق خرائط غوغل يضم حاليا أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريا، مما يجعله تطبيق الخرائط الأكثر استخداما في العالم، وفقا لتقرير سي إن بي سي.
وفي سياق متصل، كشف تقرير لمجلة فوربس الأمريكية عن تطور كبير في خوارزميات التطبيق وتصميمه، مما يجعله أكثر واقعية، خاصة أثناء قيادة السيارات.
ويقول تشارلز أرمسترونغ، رئيس قسم منتجات الملاحة في الشركة، إن التحديث الأخير للتطبيق هو الأكبر خلال العقد الماضي، مشيرا إلى أنهم عملوا على حل مجموعة من المشكلات التي تواجه سائقي السيارات في حياتهم اليومية.
ويستفيد التطبيق من مزايا الذكاء الاصطناعي في جوانب تتجاوز مجرد توجيه المستخدمين، حيث تم دمج جيميناي بشكل كامل داخل تطبيق خرائط غوغل، مما يجعله قادرا على التعلم من الأخطاء المتكررة التي يرتكبها السائقون وتوجيه المستخدمين الجدد لتجنبها.
