مستشفيات البشير تعلن عن تغيير جديد في مواعيد العيادات الصباحية
عمان - تبدأ مستشفيات البشير اعتباراً من يوم الأحد المقبل بتطبيق آلية جديدة لتنظيم مواعيد العيادات الخارجية الصباحية. وأكد وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور على أهمية هذه الخطوة في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.
وأوضح بيان وزارة الصحة، أن تسجيل المرضى سيبدأ من الساعة 7 صباحاً بدلاً من 8 صباحاً، بهدف تسهيل إجراءات التسجيل للمراجعين. وأشار إلى أن الأولوية ستعطى لكبار السن والمرضى الموقوفين أمنياً، مما سيساعد في إنجاز معاملاتهم خلال الساعات الأولى من الدوام.
كما بين البيان أن الفترة الصباحية للعيادات الخارجية ستكون مقسمة إلى فترتين؛ الأولى من 8 صباحاً إلى 10 صباحاً مخصصة للمرضى الجدد، والثانية من 10 صباحاً إلى 12 ظهراً لمتابعة المرضى المراجعين. وهذه الخطوة تهدف إلى تحسين سير العمل داخل المستشفى.
وكشفت الوزارة أنها قامت بإشعار المراجعين بالمواعيد الجديدة عبر رسائل نصية قصيرة أُرسلت إلى هواتفهم، لضمان تنظيم حركة المراجعين وتوزيعهم بشكل أكثر كفاءة. كما تم تخصيص خط ساخن للرد على استفسارات المراجعين بشأن المواعيد والرسائل النصية.
وأفاد مدير إدارة مستشفيات البشير الدكتور عاطف النمورة، أن إعادة تنظيم مواعيد العيادات جاءت بعد دراسة شاملة لواقع العمل. وأكد أن هذه الخطوة تندرج ضمن الإجراءات التطويرية التي تنفذها وزارة الصحة لتحسين تجربة المرضى.
وأضاف أن الوزارة قد مددت ساعات العمل في 5 مراكز صحية محيطة بمستشفيات البشير حتى الساعة 10 مساءً، لتوفير خدمات الرعاية الصحية الأولية. كما تهدف هذه الخطوات إلى توجيه المراجعين إلى المستوى الصحي الأنسب لاحتياجاتهم.
وتأتي هذه التغييرات بعد نجاح تطبيق نظام توزيع المرضى المرن في مستشفى الأمير حمزة، مما يعكس أهمية مراعاة خصوصية كل مستشفى. وتهدف الإجراءات إلى تحسين انسيابية تقديم الخدمات الصحية وتقليص فترات الانتظار.
واختتم البيان بالدعوة إلى التعاون من قبل جميع المرضى والمراجعين في تطبيق الترتيب الجديد والالتزام بالمواعيد المحددة، لما لذلك من أثر مباشر في تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية.
