الضمان الاجتماعي يطرح واجهة ذكية جديدة لتسهيل خدمات المشتركين والمتقاعدين

كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي اليوم عن اطلاقها النسخة المحدثة والمطورة من تطبيقها الهاتفي المخصص للافراد وذلك في خطوة تهدف الى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول كافة المستفيدين الى حقوقهم ومعلوماتهم التامينية بكل يسر وسهولة من اي مكان يتواجدون فيه.

واوضحت المؤسسة ان التطبيق الجديد يقدم تجربة مستخدم متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في عرض الخدمات حيث يتعرف النظام تلقائيا على الحالة التامينية للمستخدم سواء كان مؤمنا عليه او متقاعدا ليظهر له فقط الخدمات التي تتناسب مع وضعه الحالي مما يختصر عليه عناء البحث والوقت.

واضافت المؤسسة ان التحديث الجديد يتيح للمشتركين والمتقاعدين متابعة سجلاتهم المالية والاشتراكات المدفوعة بدقة متناهية اضافة الى تمكينهم من الاطلاع على تفاصيل الرواتب التقاعدية التي صرفت لهم منذ تاريخ استحقاقهم للراتب بكل شفافية ووضوح.

وبينت المؤسسة ان الهدف الرئيسي من هذه الخطوة هو الاستغناء التام عن الحاجة لمراجعة فروع المؤسسة حضوريا حيث اصبح بامكان الجميع انجاز كافة معاملاتهم الكترونيا بضغطة زر واحدة سواء كانوا داخل المملكة او خارجها.

وشددت المؤسسة على اهمية قيام المستخدمين بتحديث التطبيق الحالي او تحميل النسخة الجديدة المتوفرة تحت مسمى الضمان الاجتماعي الاردني عبر متاجر التطبيقات الرسمية لضمان الاستفادة الكاملة من المزايا التقنية التي تم ادخالها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.