شلل تقني يضرب خدمات جوجل في لندن ويحاصر المستخدمين في اوروبا

شهدت الساعات الماضية حالة من الارتباك الرقمي الواسع النطاق بعد تعرض احد مراكز البيانات السحابية التابعة لشركة جوجل في مدينة لندن لعطل فني مفاجئ تسبب في توقف العديد من الخدمات الحيوية. واثر هذا الخلل التقني بشكل مباشر على العمليات المصرفية الرقمية في اجزاء واسعة من اوروبا الغربية مما ادى الى تعثر الوصول الى حسابات المستخدمين وتنفيذ عمليات الدفع الالكتروني.

واوضحت التقارير ان قائمة الخدمات المتضررة شملت بنوكا كبرى وشركات تقنية تعتمد في بنيتها التحتية على خدمات جوجل كلاود حيث واجه العملاء صعوبات في استخدام بطاقات الدفع والسحب النقدي عبر تطبيقات رقمية شهيرة. وبينت البيانات الاولية ان العطل تركز في مركز بيانات يوروب ويست 2 الذي يعد من الركائز الاساسية لعمليات الشركة في المنطقة.

واكدت شركة جوجل انها تتابع الموقف بدقة من خلال فرقها الهندسية التي تعمل على مدار الساعة لتحديد الاسباب الجذرية لهذا الانقطاع المفاجئ واستعادة كافة الخدمات المتوقفة. واشارت الشركة في تحديثاتها الى ان الاضطرابات طالت مجموعة من ادوات الحوسبة السحابية بما فيها خدمات تحليل البيانات وتخزين الملفات وادارة التطبيقات الرقمية.

وكشفت ردود فعل المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي عن حجم التحديات التي واجهت الانظمة التقنية خلال فترة العطل حيث ابلغ الكثيرون عن تعطل في انظمة النطاقات والخدمات السحابية المرتبطة بها. وشددت الشركة على التزامها بحل المشكلة في اسرع وقت ممكن لضمان استقرار البنية التحتية الرقمية لعملائها في مختلف المناطق المتأثرة.