الصحة السعودية تكشف عن تفاصيل الخدمات الطبية المقدمة للحجاج
كشفت وزارة الصحة السعودية أن الحالة الصحية العامة للحجاج مستقرة، وأكدت عدم تسجيل أي حالات تفش أو تهديدات صحية مؤثرة خلال موسم الحج لهذا العام.
واوضحت الوزارة أن عدد الحجاج الإجمالي بلغ 1,707,301 حاج وحاجة، وذلك وفقًا لبيانات الهيئة العامة للإحصاء السعودية، وبينت أن من بينهم نحو 1,546,655 حاجًا قدموا من خارج المملكة عبر المنافذ المختلفة.
وفي إطار المنظومة الصحية المتكاملة، استقبل مركز الاتصال الموحد (937) التابع لوزارة الصحة أكثر من مليون اتصال بسبع لغات مختلفة منذ بداية موسم الحج وحتى اليوم العاشر من ذي الحجة، وتشمل هذه اللغات العربية والإنجليزية والإندونيسية والتركية والفرنسية والفارسية والأوردية.
واشارت الوزارة إلى أن المركز يهدف إلى تسهيل وصول الحجاج إلى الخدمات الصحية اللازمة، وبما ينسجم مع مستهدفات برنامج التحول في القطاع الصحي وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن المنبثقين من رؤية المملكة 2030.
ولفتت الوزارة إلى أن الاتصالات تنوعت بين الاستفسارات والاستشارات الطبية والتوعية بالإجهاد الحراري والأمراض المزمنة والإجراءات الوقائية، إضافة إلى استقبال البلاغات الصحية عبر كوادر مؤهلة وأنظمة تقنية تدعم سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.
ودعت وزارة الصحة جميع الحجاج إلى الاستفادة من خدمات مركز (937) عند الحاجة للاستفسارات أو الاستشارات الطبية أو لرفع البلاغات العاجلة، واكدت استمرار تقديم الخدمات على مدار الساعة لضمان سلامة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.
كما أعلنت الوزارة عن تقديم أكثر من 1.2 مليون خدمة صحية حتى اليوم العاشر من ذي الحجة، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتعزيز جودة الخدمات الصحية وتحسين الوصول إليها، وبما يضمن الحفاظ على صحة الحجاج.
واظهرت بيانات الصحة وصول إجمالي المستفيدين من خدمات المراكز الصحية والرعاية العاجلة إلى 41,178 مستفيدًا، فيما استقبلت أقسام الطوارئ 28,817 حالة، وراجع العيادات الخارجية 4,379 مستفيدًا، إلى جانب تنويم 4,013 حالة في المستشفيات وإجراء 318 عملية جراحية، منها 222 عملية قسطرة قلبية و13 عملية قلب مفتوح.
وباشرت الفرق الطبية التعامل مع 28 حالة إصابة بالإجهاد الحراري، وذلك ضمن منظومة ميدانية تعمل على سرعة الاستجابة ورفع كفاءة التدخل الطبي في مختلف المواقع، إضافة إلى تنفيذ 292,585 خدمة وقائية أسهمت في تعزيز صحة ضيوف الرحمن واستقبال أكثر من 119,995 اتصالًا عبر مركز الاتصال الموحد (937).
